Microsoft korjaa Surface Pro 3 -akun tyhjennysongelman firmware-päivityksellä

microsoft fixes surface pro 3 battery drain issue with-firmware-update

Microsoft julkaisee laitteisto-ohjelmistopäivityksen Surface Pro 3 -laitteille akun tyhjennysongelman ratkaisemiseksi ja hahmottaa vaiheet päivityksen asentamiseksi oikein.

Surface Pro 3 -laitteet saavat nyt uusia laiteohjelmistopäivityksiä tyhjentää akkuongelman. Jos omistat Surface Pro 3: n, olit todennäköisesti tietoinen akkujen tyhjennysongelma Simplo-akkujen kanssa.

Useiden käyttäjien raporttien jälkeen Microsoft myönsi, että itse asiassa oli akkuongelma. Sitten yritys vahvisti, ettei se ollut ongelma itse Simplo-akkuilla, ja ohjelmistopäivitys korjaa ongelman.

Tänään Microsoft on saanut päätökseen testauksen, ja se on käynnissä ”Järjestelmän laiteohjelmiston päivitys - 29.8.2016” joka korjaa pysyvästi tyhjennysongelman pienelle joukolle laitteita.

Pintatuen verkkosivustolla Microsoft selittää, että ongelma johtuu siitä, että akun koko latauskapasiteettia ei ilmoiteta oikein käyttöjärjestelmän ja laitteen laiteohjelmalle. Kun näin tapahtuu, laite ei lataa akkua kokonaan, minkä seurauksena Surface Pro 3 ei pysty toimimaan akkuvirralla.

Kuinka asentaa tämä Surface Pro 3 -ohjelmistopäivitys

Vaikka uusi 29. elokuuta päivitetty ohjelmistopäivitys korjaa ongelman, yritys selittää käyttäjien varmistavan, että päivitys on asennettu oikein.

Jos omistat Surface Pro 3: n Simplo-akulla, varmista, että:

  • Kytke Surface Pro 3 -laite suoraan verkkovirtaan verkkolaitteen avulla.
  • Älä käytä pintatelakointiainetta laitteen kytkemiseen verkkovirtaan.
  • Irrota kaikki USB-laitteet tai ulkoiset näytöt.
  • Tarkista, että käyttöjärjestelmä ilmoittaa vähintään 40%: n veloitukset ennen päivitystä.
  • Asenna päivitys Windows Update -sivustolla ja anna sen käynnistyä uudelleen automaattisesti.
  • Käynnistä toinen kerta manuaalisesti asennusprosessin loppuun saattamiseksi.

Korjasiko päivitys Surface Pro 3: n akkuongelman? Kerro meille alla olevissa kommenteissa.

Päivitys, 18. marraskuuta 2016:Microsoft julkaisi marraskuussa laiteohjelmiston ”Järjestelmän ohjelmistopäivitys - 7.7.2016”, jonka tarkoituksena oli jälleen yrittää korjata LGC-akkujen käyttäjille myönnetty akku.

Lähde Microsoft